1. Introduction

Kemei Tondeuse s'engage à protéger la vie privée de ses clients et visiteurs. La présente politique de confidentialité décrit les types de données personnelles que nous collectons, comment nous les utilisons et les mesures que nous prenons pour les protéger.

2. Données collectées

Nous collectons les données suivantes lors de la passation d'une commande :

• Nom complet — pour identifier le destinataire de la commande
• Numéro de téléphone — pour la confirmation de commande et le suivi de livraison
• Adresse de livraison (ville et adresse) — pour acheminer votre colis
• Email (optionnel) — si fourni via le formulaire de contact
• Détails de commande — produit, quantité, couleur, prix total

3. Utilisation des données

Vos données personnelles sont utilisées exclusivement pour :

• Traiter et suivre vos commandes
• Vous contacter pour la confirmation et la livraison
• Assurer le service après-vente
• Répondre à vos demandes de contact
• Améliorer nos services et notre site web

Nous ne vendons, ne louons et ne partageons jamais vos données personnelles avec des tiers à des fins commerciales.

4. Stockage et sécurité

Vos données de commande sont stockées de manière sécurisée sur Google Sheets, accessible uniquement à l'équipe Kemei Tondeuse. Nous utilisons des connexions chiffrées (HTTPS) pour protéger les données transmises via notre site.

Nous conservons vos données de commande pendant une durée de 2 ans à compter de la date de commande, pour les besoins de suivi. Au-delà de cette période, les données sont supprimées.

5. Cookies

Notre site n'utilise aucun cookie de suivi ni aucun outil d'analyse tiers. Le seul stockage local utilisé est le localStorage du navigateur pour sauvegarder les brouillons du formulaire de commande, afin d'améliorer votre expérience utilisateur. Ces données restent sur votre appareil et ne sont pas transmises à nos serveurs.

6. Vos droits

Conformément à la loi marocaine n° 09-08 relative à la protection des personnes physiques à l'égard du traitement des données à caractère personnel, vous disposez des droits suivants :

• Droit d'accès — obtenir la confirmation que vos données sont traitées et en recevoir une copie
• Droit de rectification — demander la correction de données inexactes
• Droit de suppression — demander l'effacement de vos données personnelles
• Droit d'opposition — vous opposer au traitement de vos données

Pour exercer ces droits, contactez-nous par email à [email protected] ou par téléphone au +212 7 08 01 44 34.

7. Partage avec des tiers

Vos données peuvent être partagées uniquement avec :

• Notre partenaire de livraison — nom, téléphone et adresse, nécessaires pour l'acheminement de votre colis

Ce partenaire est tenu de respecter la confidentialité de vos données et de ne les utiliser que pour la livraison de votre commande.

8. Modifications

Kemei Tondeuse se réserve le droit de modifier la présente politique de confidentialité à tout moment. Les modifications prennent effet dès leur publication sur cette page. Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette page.

9. Contact

Pour toute question relative à la protection de vos données personnelles :
Email : [email protected]
Téléphone : +212 7 08 01 44 34